基于“三位一体”的图书馆OTO服务模式的构建

摘要：

伴随着信息技术的快速发展和智能终端的迅速普及,研究图书馆在新环境下Online To Offline服务特性、服务模式,对于图书馆的服务管理、资源建设和技术平台推广都有着重要的实践价值.研究构建图书馆以读者服务站和掌上图书馆两个平台为中心,以综合自助服务一体机和智能终端两种媒介为载体的“三位一体”的服务模式,其中包括座位管理系统、RFID、二维码、微信公众平台等现代技术在图书馆创新服务中的具体应用.

关键词：图书馆、线上服务、线下服务、一体化服务

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2017-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：7-10