数据挖掘在陶瓷企业客户关系管理中的应用研究

摘要：

讨论数据挖掘在陶瓷企业客户关系管理中的具体应用和它能为该领域带来的商业价值。研究了数据挖掘在陶瓷企业CRM中的结构模型,并具体设计和实现了数据挖掘在陶瓷企业CRM中的一个简单应用。

关键词：数据挖掘、陶瓷企业、CRM

所属期刊栏目：10

分类号：TP311.131(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：175-176