人文关怀在军人慢性病患者药学服务中的应用效果观察

摘要：

目的:了解人文关怀军人慢性病患者药学服务中的应用效果.方法:抽取2018年1 11月某医院门诊160例军人慢性病患者为调查对象,随机分为对照组和观察组各80例.对照组采用常规药学服务模式,观察组在常规药学服务模式基础上增加人文关怀服务模式,采用问卷调查表法统计分析两组患者在药师发药流畅度、排队候药焦虑度及对药学服务满意度上的差异.结果:观察组药师发药流畅度非常显著高于对照组(P＜0.01);观察组患者候药焦虑度非常显著低于对照组(P＜0.01),对药学服务满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:对军人慢性病患者采用常规药学服务并增加人文关怀,可减少患者取药等待时间,缓解候药焦虑,从而增强患者的遵医行为,有助于达到最佳治疗效果.

关键词：慢性病患者、药学服务、人文关怀、干预措施、效果

所属期刊栏目：62

分类号：R821;R95(军事医学)

在线出版日期：2019-07-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：516-519