10.3969/j.issn.1672-1632.2022.09.024
三个MOT设计, 让00后从"无感"到"啊哈"
"啊哈"这个语气词最早由德国心理学家卡尔?布勒在一百多年前提出.当时的定义是:表达一种特殊、愉悦的体验,说明人们突然对之前不明朗的某个局面产生了深刻的认识.现在这个词大多被用在运营上,对用户而言,当收获超出预期,用户就会发出"啊哈"的惊叹.站在企业的角度看,其实00后新生代员工何尝不是内部用户呢?
2022-06-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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