打造快递行业“产业工人”

摘要：

电子商务的发展,彻底改变了我们的生活方式.有人曾大胆预言:未来的生活只要有网络和快递,人们便可以足不出户却丝毫不影响生活.乘着电子商务的东风,快递行业也呈现出爆炸性的发展态势.根据2013年第一季度国家邮政局公布的数据:全国规模以上快递服务企业业务量累计完成17.1亿件,同比增长64.3％;业务收入累计完成284.1亿元,同比增长31.5％.这些令人艳羡的数据背后,却暴露出一个令人担忧的问题:飞速发展的快递行业,缺乏合格人员的支持,从而导致行业组织发展滞后,最终出现服务质量不尽如人意的情况,快递破损、快递丢失、快递延误等问题频频发生.

机标关键词：快递行业、电子商务、国家邮政局、增长、业务收入、行业组织、数据、生活方式、合格人员、服务质量、服务企业、发展滞后、发展态势、业务量、爆炸性、网络、破损、东风、递延

分类号：F61;TP3

在线出版日期：2013-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：48-50