中国老年人社交网站的可用性评估

摘要：

随着互联网的发展和社交网络的普及,越来越多的老年人开始使用社交网站.但是,目前针对老年用户的社交网站设计还非常少.本研究采用启发式评估法、认知走查法、可用性实验三种可用性评估方法对中国某老年人社交网站的可用性进行了评估.研究结果发现,老年人在使用该网站时遇到的主要困难在于主页功能较多、功能的名称过于模糊以及没有提供操作帮助和说明.同时,实验结果证明对网站功能进行精简、对网站功能名称进行优化以及为每个功能增加提示信息可以提高网站对老年用户的可用性.本研究结果可以为老年人社交网站的设计提供参考依据.

关键词：老年人、启发式评估、认知走查法、可用性、社交网络服务

所属期刊栏目：20

分类号：C913.6(社会学)

在线出版日期：2014-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：42-46