虚拟CSR共创对消费者认同的影响机制研究——自我建构的调节作用

摘要：

基于互动性理论和认知情感模型,通过实验探究不同互动路径类型的虚拟CSR共创对消费者认同的影响机制.结果 表明,虚拟CSR共创正向影响消费者认同,相对于结构路径型虚拟CSR共创,体验路径型虚拟CSR共创对消费者认同的作用更强;虚拟CSR共创与自我建构对消费者认同存在交互效应:依存型自我建构的消费者对结构路径型虚拟CSR共创活动的认同水平更高,独立型自我建构的消费者对体验路径型虚拟CSR共创活动的认同水平更高;CSR感知在虚拟CSR共创与自我建构对消费者认同的交互效应中起部分中介作用.

关键词：虚拟CSR共创、结构路径、体验路径、自我建构、CSR感知

所属期刊栏目：33

分类号：F713.50;F713(国内贸易经济)

资助基金：重庆市社会科学规划项目;重庆市社会规划一般项目;重庆市教育委员会人文社会科学研究规划项目

在线出版日期：2020-04-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：139-144