基于信任转移视角的移动购物用户接受行为实证研究

摘要：

基于消费者购物信任,从传统互联网转至移动互联网环境的视角,构建了一个整合的移动购物用户接受行为结构方程模型.采用LISREL软件进行验证,结果表明消费者对传统互联网购物的信任既直接影响其对移动购物的初始信任,又通过移动环境下的感知有用性和结构性保障因素间接影响移动购物初始信任.感知有用性、结构性保障、商家声誉均对初始信任具有正效应,但感知易用性与初始信任、便利性与初始信任间的假设关系不成立.

关键词：移动购物、信任转移、初始信任、用户接受

所属期刊栏目：29

分类号：F274;F724(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目71201012

在线出版日期：2015-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：121-125