说服别人的秘密

摘要：

增进沟通品质的第一步,是了解我们需要沟通的理由.试着找出生活中一个你想与之沟通的对象,问问自己”为什么我需要跟某某沟通?”深入思考这个问题之后,不难发现我们沟通的动机通常来自某种”不满足”,也就是我们想要通过沟通来让情况变得跟现在不一样,不管是让我们的伴侣停止歇斯底里的喊叫,或是让老板良心发现自己已经三年没有加薪,这些不满足都能引发强烈的沟通动机.

在线出版日期：2015-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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