澳大利亚:投诉公务员就找“冤情大使”

摘要：

无论哪个国家,老百姓在日常生活中,都难免要与政府部门的人打交道,对有些公务员的态度与处理手法有些不满也是常事.那么,怎样才能让这种不满降低到最低程度呢?
近40年来,澳大利亚的“冤情大使”已形成了完备的投诉机制,手续少、效率高,有值得借鉴之处.

机标关键词：澳大利亚、公务员

分类号：D630.3;G719.611;G649.611

在线出版日期：2017-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：45-46