浅谈电力营销工作中的优质服务

摘要：

电力是重要的基础产业和公用事业，联系千家万户，关系国计民生。电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节，随着社会的发展，电力企业体制改革的推进，电力逐步由紧张向过剩，由卖方市场向买方市场转变，电力企业面临着激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，不断发展壮大，电力企业必须抛弃传统垄断企业的优越感，树立现代市场营销理念，不断提升服务水平，严格落实各项服务规范，树立良好的服务形象，以优质的服务去赢得用电客户的理解与支持。

关键词：电力市场、电力营销、优质服务

分类号：F71;F27

在线出版日期：2014-10-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：402-402