10.3969/j.issn.1007-8487.2006.z2.012
大众传播在政府危机公关中的运用
@@ 什么是危机?危机一般被认为是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键决策的事件.从中我们可以看到危机的特点:
1.不确定性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响的广度、深度都是始料未及的,是不可预测的.
2.聚焦性:进入信息时代,信息传播渠道的多样化、范围的全球化、时效的高速化,使危机情境迅速公开化,成为公众聚焦的中心.
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D0(政治理论)
2006-12-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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