鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量效果分析

摘要：

目的:探讨鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量的效果,评价其应用价值.方法:选取2021年1月1日～6月30日手术室患者51例设为对照组,实施传统手术室护理管理;另将2021年7月1日～12月31日手术室患者51例设为研究组,在对照组基础上实施鱼骨图分析下的8S精益管理.比较两组管理质量评分、护理人员综合能力评分、手术室感染率、医疗纠纷率及患者满意度评分差异,评价鱼骨图分析下8S精益管理提升手术室管理质量的效果.结果:研究组无菌操作、环境管理、基础护理、消毒隔离得分均高于对照组(P<0.01),手术室感染率、医疗纠纷率均低于对照组(P<0.05,P<0.01),满意度优于对照组(P<0.01).实施管理后分析能力、工作积极性、沟通能力、解决问题能力、团队凝聚力、责任心得分均高于实施管理前(P<0.01).结论:实施鱼骨图分析下8S精益管理可提高手术室管理质量、护理人员综合能力与护理满意度,降低手术室感染发生率与医疗纠纷发生率.

关键词：鱼骨图、8S精益管理、手术室、护理质量

所属期刊栏目：29

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2023-03-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：165-167