门诊导诊护士感知压力、心理一致感调查及相关性分析

摘要：

目的:调查门诊导诊护士感知压力、心理一致感,并分析其相关性.方法:调查62名门诊导诊护士的感知压力[采用压力知觉量表(PSS)]、心理一致感[采用心理一致感量表(SOC-13)];根据护士工作投入情况[采用工作投入量表(UWES)]分为不投入组(UWES评分0～33分)28例、投入组(UWES评分34～68分)34例;采用Pearson相关性分析分析SOC-13、PSS、UWES得分的关系,并根据PSS得分分为A组(PSS<28分)35例、B组(PSS≥28分)27例,根据SOC-13得分分为C组(SOC-13<39分)25例、D组(SOC-13≥39分)37例,对A组、B组和C组、D组护士临床资料进行单因素比较.选取差异有统计学意义的指标行非条件Logistic多元逐步回归分析,分析PSS、SOC-13得分的影响因素.结果:门诊导诊护士的PSS评分与其工作投入程度呈负相关(P<0.05),而SOC-13得分与其工作投入情况呈正相关(P<0.05).年龄、受教育程度、工龄、每周工作时间、日均接待患者数目、近1年被患者投诉情况为影响门诊导诊护士PSS得分的独立影响因素(P<0.05);年龄、受教育程度、工龄、近1年被患者投诉情况、社会支持情况、医院支持情况为影响门诊导诊护士SOC-13得分的独立影响因素(P<0.05).结论:感知压力和心理一致感可影响门诊导诊护士的工作投入情况,医院应根据调查分析所得影响因素对工作管理作出相应整改,以改善护士工作投入情况.

关键词：门诊导诊护士、感知压力、心理一致感

所属期刊栏目：28

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-09-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：39-43