基于PDCA循环的程序化护理在提高体检效率及体检者满意度中的应用

摘要：

目的:探讨基于PDCA循环的程序化护理在提高体检效率及体检者满意度中的应用.方法:将2016年1月～12月未实施PDCA循环管理前的100例体检者作为对照组,将2017年1～12月实施PDCA循环管理后的100例体检者作为研究组.比较两组体检者护理满意度,体检者负性心理情绪,体检效率.结果:观察组体检者满意度评分高于对照组(P<0.05),研究组汉密顿抑郁量表(HAMD)和汉密顿焦虑量表(HAMA)评分低于对照组(P<0.05);研究组整个流程体检时间短于对照组,体检结果可信度评分高于对照组(P<0.05).结论:基于PDCA循环的程序化护理可有效提高体检效率和体检者满意度,效果满意.

关键词：体检、PDCA循环、体检效率、满意度

所属期刊栏目：25

分类号：R473.6(护理学)

在线出版日期：2019-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：30-32