10.3969/j.issn.1006-7256.2016.16.021
护理信息化体系在提高护理满意度中的应用
目的:探讨护理信息化体系在提高护理满意度中的应用方法及效果。方法:选择2012年4月~2016年1月160例住院患者为研究对象,其中实施护理信息化体系前的患者80例,实施后的患者80例。比较实施护理信息化体系前后护士及患者满意度、护理专业技能水平情况。结果:实施护理信息化体系后,护士满意度显著高于实施前(P<0.05);患者满意度中,技术满意度、态度满意度、巡视病房及陪护情况均显著高于实施前(P<0.05);基础护理、技术水平、病情观察、健康教育及疼痛护理评分均显著高于实施前(P<0.01)。结论:护理信息化体系能明显提高护士及患者满意度,提高护理专业技能评分,提高护理质量。
护理、信息化体系、满意度、管理
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2016-08-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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