精益管理在促进学科融合病房护理团队建设中的应用

摘要：

目的：探讨精益管理在促进学科融合模式下护理团队建设的有效方法及效果。方法：通过建立高效合作小组、更新理念、全面培训、科学护理和科学管理等一系列精益管理方法进行学科融合病房护理团队建设。结果：2013年与2012年比较，学科融合病房实施精益管理后，患者满意度由90.97%上升至97.99%（P ﹤0.01），护理质量及团队综合素质明显提高（P ﹤0.01），同时该护理单元被评为“江苏省优质护理服务示范病区”“江苏省群众满意服务窗口”“江苏省青年文明号”，并获得国家新型实用专利两项。结论：以精益管理促学科融合病房护理团队的建设，充分发挥了护理人员的积极性，调动其潜能，专业能力进一步提升，增强了团队的凝聚力，有效提高了护理内涵质量。

关键词：精益管理、学科融合、护理团队建设、护理管理

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：107-110