全程优质护理服务在呼吸内科病房中的应用

摘要：

目的:探讨全程优质护理服务在呼吸内科病房中的应用及临床效果. 方法:将200例住院患者随机分为观察组和对照组各100例,对照组实施常规护理,观察组在此基础上给予全程优质护理服务,比较两组出院时护理评价与满意率. 结果:观察组出院时护理态度、护理技能及基础护理质量评分均明显高于对照组(P<0. 05),护理满意度高于对照组(P<0. 05). 结论:全程优质护理服务能有效提高呼吸内科病房的护理质量,提升护理人员的服务态度与技能,同时提高患者满意度,值得推广应用.

关键词：全程优质护理服务、呼吸内科、护理质量

所属期刊栏目：21

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2015-09-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：124,封3