实施环节质量管理提高门诊尿培养标本合格率

摘要：

目的：探讨环节质量管理在门诊尿培养各个环节的实施，以期提高门诊尿培养标本合格率。方法：回顾性总结2011年5月～2012年4月期间门诊尿培养标本的合格率，分析标本不合格的原因，2012年7月～2013年6月由门诊治疗室牵头成立门诊尿培养标本质量持续改进小组，以门诊治疗集中管理为契机，对医生开立医嘱前的告知宣教、专科护理操作流程、护理记录、标本送检交接等环节进行全面质量管理，实施干预措施。结果：实施环节质量管理后，门诊尿培养标本的合格率由前 1年的92.1％提高到98.8％，门诊专科治疗质量得到提高。结论：在门诊尿培养标本的质量控制中，应用环节质量管理方法，充分重视各环节质量对总体质量的影响，是提高门诊尿培养标本合格率，提升门诊专科治疗质量的有效方法。

关键词：环节质量、门诊、尿培养、持续改进

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：101-102