10.3969/j.issn.1006-7256.2012.31.080
APN连续排班层级管理模式在优质护理工作中的应用
目的:探讨APN连续排班层级管理模式在优质护理工作中的应用效果.方法:改变传统的排班模式,实施APN连续排班模式,并对两种模式下的患者满意度、护士满意度及整体护理质量进行比较.结果:APN模式住院患者满意度高于传统模式(P<0.01),护理人员对APN模式评价优于传统模式(P<0.05),焦虑情况较传统模式明显减少(P<0.05),护理差错、护理纠纷和护理缺陷与传统模式比较差异有统计学意义(P<0.01)结论:采用APN连续排班模式可使患者得到高效、连续、优质的护理服务,值得临床推广应用.
APN连续排班、层级管理、优质护理
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R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))
2012-12-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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