优质护理服务示范工程在病房的实践与成效

摘要：

@@ 护理质量是医院整体服务质量的重要组成部分,护理质量的优劣直接影响到医院的生存和发展[1].2010年初,我科开展了"优质护理服务"活动,统一认识,落实具体措施,如开展"人文化护理"、提高护理技能、强化培训、增强服务意识等建议和实践,取得满意效果,使临床护理质量得到了提高.现报告如下.

机标关键词：护理服务、示范工程、病房、临床护理质量、质量的优劣、现报告如下、医院、文化护理、强化培训、护理技能、服务质量、服务意识、组成、增强、实践、活动、措施

所属期刊栏目：18

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：115-116