10.3969/j.issn.1006-7256.2007.13.076
门诊采血患者存在的心理问题及对策
@@ 门诊采血室护理质量的高低直接影响着医院的社会效益,同时关系着患者获得的服务质量.在给门诊患者采血过程中要了解和掌握患者的心理,及时做好疏导工作,本着"一切为了患者,为了患者的一切"的服务宗旨提供优质服务,消除心理障碍,并使其能以最佳的心理状态主动接受采血.
门诊患者、采血室、消除心理障碍、提供优质服务、主动接受、心理状态、同时关系、疏导工作、社会效益、护理质量、服务宗旨、服务质量、医院
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R4(临床医学)
2007-11-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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