ISO9001标准在急诊护理质量管理中的应用与效果

摘要：

目的:探讨ISO9001标准在急诊护理质量控制中的实践方法.方法:建立ISO9001标准质量管理体系,通过认证并进行有效运作.结果:对实施ISP9001标准质量管理体系前后24个月的质量控制数据进行比较,护理人员三基平均达标率、护理技术操作合格率、抢救成功率、患者的满意度等均有提高.结论:急诊科引入ISO9001标准是改进护理管理质量,使护理质量管理科学化、标准化的有效方法.

关键词：ISO9001标准、质量管理体系、急诊护理质量

所属期刊栏目：12

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2006-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1061-1062