操作解释流程在提高护生沟通技巧中的作用

摘要：

@@ 2004年7月～2005年11月,我们在临床护理教学中运用操作解释流程以提高护生的解释沟通技巧.现报告如下.
1 设计思路
以护理程序框架作为操作流程主线,在原操作流程的基础上重点增加操作前、中、后解释沟通的评价指标及步骤:①做自我介绍后核对床号、姓名;②解释操作目的、过程、不适感及减轻方法,回答患者疑惑,征得其同意后准备物品;③再次解释不适感及减轻方法,了解患者的实际感受,及时给予体贴、鼓励性语言,并调整操作速度与力度;④操作后观察患者的反应,给予安慰,告知注意事项.

机标关键词：操作流程、解释、高护生、临床护理教学、患者、不适感、现报告如下、实际感受、设计思路、评价指标、沟通技巧、方法、程序框架、鼓励性、操作前、主线、运用、语言、物品、基础

所属期刊栏目：12

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2006-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：656