医保窗口护理服务质量调查与对策

摘要：

@@ 为提高医保窗口服务质量,切实作好医保窗口护理工作,应分析医保患者的心理特点,找出影响医保门诊护理服务满意度的可能原因,采取相应改进措施,为患者提供优质高效的护理服务,成为医保门诊护理工作的主要内容.

机标关键词：医保患者、窗口、护理服务满意度、质量调查、护理工作、优质高效、心理特点、门诊、可能原因、改进措施、服务质量

所属期刊栏目：11

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2005-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：843