中消协:2020年受理投诉超98万件,新老能源汽车成投诉热点

摘要：

2月3日,中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》.结果显示,2020年全国消协组织共受理消费者投诉98.22万件,解决74.93万件,投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失15.64亿元.其中,售后服务、合同及质量问题凸显,新老能源汽车成投诉热点.>>详细2月3日,中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》.结果显示,2020年全国消协组织共受理消费者投诉98.22万件,解决74.93万件,投诉解决率76.29%,为消费者挽回经济损失15.64亿元.其中,售后服务、合同及质量问题凸显,新老能源汽车成投诉热点.

机标关键词：售后服务、消费者投诉、质量问题、经济损失、情况分析、结果显示、中国消费者协会、中消协

分类号：T(工业技术)

在线出版日期：2022-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：38-39