企业内部博客使用对员工沟通满意度的影响

摘要：

随着越来越多的企业实施了内部博客系统,其对员工和企业的影响受到学术界和业界的关注.该文构建了企业内部博客系统使用行为对员工组织沟通满意度的影响模型,界定了企业内部博客使用行为对员工组织沟通满意度正面影响.利用一个企业的调研数据,对模型进行了实证检验.结果表明:企业内部博客系统使用行为对员工的组织沟通满意度存在着总体上的正面影响.将使用行为进行分类后发现,信息获取活动、联系沟通活动以及所收到的反馈对员工的组织沟通满意度有正面影响,而信息贡献活动对组织沟通满意度有显著的负向影响.

关键词：企业2.0、企业内部博客、沟通满意度

所属期刊栏目：54

分类号：F270.7(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;教育部人文社会科学研究项目

在线出版日期：2015-01-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：966-972