反思美国高校全面质量管理

摘要：

近十几年来,美国高等教育界最引人注目的事件之一是高校普遍开展全面质量管理.但到了90年代末,只有为数极少高校还在继续实施全面质量管理.本文首先介绍了Birabaum和Peter Ewell关于全面质量管理成败的解释和反思,然后提出了作者的一些思考.

关键词：全面质量管理、高等教育管理、企业管理

所属期刊栏目：22

分类号：G64(高等教育)

在线出版日期：2005-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：146-151