浅议校车售后服务四化准则

摘要：

随着乡镇村校结合政策的深入开展,为保证学生的正常安全接送,校车已悄然走进学校.校车产业已逐步走向规范化,产业化,特色化,校车售后服务既是一项繁琐,也是一项繁重工作,其自身具有一定的特异服务性和普遍服务性,相对于其他车辆服务而言.从服务站角度来讲,做好对校车服务四化准则是非常重要的.校车自身具有一定特点,行驶时间短,时间特定,地区分布广.结合校车特点,售后服务特异性体现在时间条件特异性,养护检修定期性.

机标关键词：售后服务、四化、特异性、服务性、行驶时间、时间条件、地区分布、产业化、特色化、规范化、服务站、准则、重工、政策、养护、学校、学生、乡镇、检修、村校

分类号：U49;U46

在线出版日期：2014-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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