突发公共事件网络舆情热度关键影响因素识别研究

摘要：

[研究目的]识别、分析突发公共事件网络舆情热度的关键影响因素,为提高网络舆情治理效率,引导舆情健康发展提供参考建议.[研究方法]基于信息生态学理论构建突发公共事件网络舆情热度影响因素模型,通过专家咨询,明确各因素的内涵及边界;借助DEMATEL方法,对专家评分矩阵进行转换与计算,识别舆情热度的关键影响因素.[研究结论]影响突发公共事件网络舆情热度的因素分为主体、客体、本体、引体、载体5个维度和18个影响因素,主体的影响力、身份、活跃度;客体的话题类型、地域性、新颖性、重要性;引体的危机公关能力以及媒体影响力是其中的关键影响因素.

关键词：网络舆情、舆情热度、突发公共事件、信息生态学理论、决策实行与评价实验室法

所属期刊栏目：41

分类号：G206.3(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金71874125

在线出版日期：2022-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：112-117,182