公共事件中政府回应对公众认知偏差的影响

摘要：

[目的/意义]通过实证研究政府回应对公众认知偏差的影响,以为降低公共事件公众认知偏差提供经验证据和政策建议.[方法/过程]基于不同利益相关者视角,以中国大陆31个省份2008-2018年共341起公共事件为研究对象,构建政府回应对公众认知偏差影响的动态面板数据模型,运用系统GMM法开展实证研究.[结果/结论]话语性回应对公众认知偏差有显著正向影响,加重了公众认知偏差的程度;行动性回应对公众认知偏差有显著负向影响,降低了公众认知偏差的程度;制度性回应对公众认知偏差没有显著影响,与其回应周期较长密切相关.网民参与能够降低公众认知偏差的程度.首发媒体为网络媒体时会增加公众认知偏差的程度.研究从政府、媒体和网民视角为降低公众认知偏差提出了政策建议.

关键词：网络舆情、公共事件、政府回应、公众认知偏差

所属期刊栏目：39

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：中国博士后科学基金项目"网络舆情偏差的影响因素:基于公共事件的实证研究";中国博士后科学基金特别资助项目"雾霾治理中网络舆情偏差的纠正机制研究"

在线出版日期：2020-03-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：107-114