微信公众号持续关注度影响因素的实证分析：基于信息特性视角

摘要：

[目的/意义]微信公众号已成为众多机构信息推送的重要媒体，而公众号信息能否得到有效传播取决于用户的持续关注度。从信息特性视角细化研究其对微信公众号关注度的影响，有助于明晰组织该提供哪些特性的信息来吸引并保持用户关注，为公众号运营者的信息规划和内容设计提供一些参考。[方法/过程]分析了各信息特性要素对微信公众号用户持续关注度的影响，并用312份微信用户样本数据进行了实证检验。[结果/结论]结果表明：信息主题契合性、准确性、创新性和有用性对用户持续关注度有显著正向影响；不同类型微信公众号信息特性对用户持续关注度的影响有差异。

关键词：微信公众号、信息特性、持续关注度

所属期刊栏目：36

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金项目“基于众包的群体智慧涌现及创新效应研究”71472169；浙江省软科学研究计划重点项目

在线出版日期：2017-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：127-131