面向企业的知识服务平台设计与实现

摘要：

为了提高企业发现、获取和挖掘知识的能力，实现资源的高度共享，基于知识服务的特点和Web 服务技术，构建了面向企业的知识服务平台的设计，对平台体系架构进行描述与分析，并对平台所涉及的关键技术，如知识资源整合、知识资源优化、知识目录、知识统计分析和知识服务呼叫中心进行了研究与分析，最后通过面向企业知识服务平台的设计过程验证了平台的应用性。

关键词：知识服务、知识资源整合、知识目录、知识统计分析

分类号：G358(情报学、情报工作)

资助基金：国家科技支撑计划项目“面向企业创新应用链的知识管理体系建设与集成应用示范”2012BAH34F00;科技基础设施建设计划-科技公共服务平台网络“江苏省企业知识服务平台网络”BM2013057。

在线出版日期：2015-09-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：204-207