IT外包中知识转移影响因素实证研究

摘要：

IT外包是企业在快速变化环境下的一种战略选择,而IT外包中的知识转移对于外包的成功具有重要意义.本文在已有文献基础上,提出IT外包中知识转移影响因素的理论框架,并提出假设.结合对西安软件园内9家从事IT外包业务的企业高层管理人员进行了访谈调查,设计调查问卷,并对这些企业中参与外包项目的员工进行了问卷调查.用SPSS17.0和AMOS16.0对收集的数据进行分析,结果表明:信任与业务熟悉度对合作双方关系有正向影响；信息技术能力对信任有正向影响；合作双方关系对知识转移有正向影响；信息技术能力对知识转移有正向影响.

关键词：IT外包、合作双方关系、信息技术能力、知识转移、影响因素

所属期刊栏目：30

分类号：F124(中国经济)

在线出版日期：2011-12-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：111-114,95