管理决策中隐性知识生成与转化的影响因素——来自复杂系统控制的实验证据

摘要：

在认知心理学领域,“复杂系统控制”实验法常被用于研究管理决策过程中隐性知识的生成及转化.复杂系统控制任务的一系列实验结果表明:高强度练习、言语指导、信息处理数量的降低、关键信息特征的增强、高水平的出声思考等都可以促进隐性知识的外显化;而任务难度与动机水平、观察学习则交互作用,共同影响隐性知识的生成.这些心理学实验结论对于企业隐性知识管理实践有重要的启示作用:高度经验与努力可以促进隐性知识转化;高水平表达与高效率沟通可以促进隐性知识转化;管理决策过程中识别并获取问题关键特征具有重要意义;科技创新领域工作者的成就动机不可过强:高难度任务下管理者应注重员工的实践参与等.

关键词：隐性知识、复杂系统控制、外显化

所属期刊栏目：30

分类号：G302(科学研究理论)

在线出版日期：2012-01-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：127-131