电子口岸公共服务采纳影响因素的实证研究

摘要：

公众对电子政务公共服务的采纳应用是电子政务成功的关键.以TOE模型为指导,构建了电子口岸公共服务采纳影响因素的理论模型,并利用问卷调查获得的数据对模型进行了实证检验.研究结果发现,影响电子口岸服务采纳的因素有认知有用性、认知易用性、管理准备度、政府压力、竞争压力等.基于研究结论提出了提高电子口岸采纳水平的建议.

关键词：电子政务、电子口岸、影响因素、TOE模型

所属期刊栏目：29

分类号：G202(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金项目"电子政务公共服务的公众接受问题研究"08BTQ031;重庆市社会科学基金项目"重庆市电子政务公共服务应用与政府管理水平提高"2007-ZH05

在线出版日期：2010-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：200-202,封3