组织知识管理绩效的灰色多层综合评价方法

摘要：

针对如何评价知识管理绩效的问题,从知识管理的过程、组织结构和知识管理受益情况出发,分析了评价知识管理绩效应该考虑的主要因素,建立了一套包括知识管理的过程、组织结构、经济上的收益和效率的变化情况等四个不同方面的评价指标体系,并在此基础上,给出了一种知识管理绩效的灰色多层综合评价方法.最后通过一个算例说明了给出方法的应用.

关键词：知识管理、知识管理绩效、多层次灰色评价

所属期刊栏目：27

分类号：G35(情报学、情报工作)

资助基金：高等学校博士学科点专项科研项目20040006023

在线出版日期：2008-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：14-16