电子商务网站评价方法研究综述

摘要：

随着网络泡沫的破灭,越来越多的电子商务网站无法实现持续运营与发展.如何对电子商务网站进行评价,以提高服务质量与盈利能力日渐受到人们的重视与关注.众多研究者从不同角度,利用不同方法与技术手段研究网站评价,使得网站评价的研究成果和文献层出不穷.基于此,对众多电子商务网站评价的方法进行了汇总、分类与比较,讨论了评价方法的发展趋势.

关键词：电子商务、网站评价、网站服务质量、适宜性分析

所属期刊栏目：26

分类号：TP3(计算技术、计算机技术)

资助基金：欧盟资助亚洲信息通讯技术项目CN/ASIA-IT&C/00589099;国家高技术研究发展计划863计划2006AA10Z239

在线出版日期：2007-07-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2-5