关于LibQUAL+TM项目的分析与思考

摘要：

对新型图书馆服务质量评价模式--LibQUAL+TM项目的历史和发展做了简单介绍,对其理念和内容进行了分析和思考,针对其存在的问题提出了七点质疑,并对所提问题进行了论证.

关键词：LibQUAL+TM、SERVQUAL、图书馆服务、质量评价

所属期刊栏目：26

分类号：G35(情报学、情报工作)

在线出版日期：2007-04-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：137-139