基于用户隐性需求显化的互动式服务组织

摘要：

在面向用户的个性化服务中,用户隐性需求的发掘已成为影响服务的关键因素.在讨论了隐性需求形式与转化的前提下,构建了一种基于用户的隐性需求显化的互动式服务,并探讨了以隐性需求为导向的互动式服务的实现.

关键词：隐性需求、个性化、互动式服务

所属期刊栏目：25

分类号：G35(情报学、情报工作)

在线出版日期：2006-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：90-92