B2C电子商务中的客户价值分析与模糊综合评价

摘要：

通过对客户价值内涵的界定,分析了B2C电子商务中客户价值的构成及其影响因素,构建了B2C电子商务中客户价值的综合评价指标体系,并运用模糊综合评价模型对其进行量化评价.

关键词：B2C、电子商务、客户价值、模糊综合评价模型

所属期刊栏目：25

分类号：G35(情报学、情报工作)

在线出版日期：2006-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：99-101