高校数字化图书馆主动服务的质量评价

摘要：

根据新形势下高校数字化图书馆的发展需要和服务质量现状,提出面向用户的主动服务体系,给出基于综合分析法的服务质量的评价方法,建立评价体系和模型,并提供一个实例分析.

关键词：综合分析法、数字化图书馆、主动服务、质量评价

所属期刊栏目：25

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：航空基础科学基金05J5504

在线出版日期：2006-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：115-116