数据仓库在航空客户关系管理中的应用设计

摘要：

数据仓库是构建客户关系管理系统的基础平台,针对航空领域业务数据特点构建数据仓库并提出了相应的数据仓库模型,这些模型简单实用,为构建航空公司客户关系管理系统搭建了一个基础平台,使得在该数据仓库之上的数据挖掘、数据分析功能更易于实现.

关键词：航空公司、数据仓库、客户关系管理、模型设计

所属期刊栏目：25

分类号：TP3(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2006-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：32-35