应用商业智能技术实现DSS

摘要：

综述了商业智能技术(BI)的体系结构和核心技术,包括数据仓库、OLAP、数据挖掘等.然后,就商业智能的一个典型应用--客户关系管理作以全面的讨论.

关键词：决策支持系统、商务智能技术、客户关系管理

所属期刊栏目：24

分类号：TP18(自动化基础理论)

在线出版日期：2005-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：86-88