我国管理咨询业知识管理模式的客户关系管理分析

摘要：

以中国管理咨询业为研究对象,针对其现实情况,提出将知识管理、资源整合、数据仓库等理论运用到管理咨询业工作流程中,以提高我国管理咨询业的核心竞争力.

关键词：管理咨询、SWOT、流程、知识管理、数据仓库、客户服务

所属期刊栏目：24

分类号：G3(科学、科学研究)

在线出版日期：2005-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24