电子商务中的顾客信息收集

摘要：

电子商务给顾客信息收集带来了机遇，这更加有利于对顾客进行个性化服务。将顾客信息分为两类，着重分析了各类信息收集的途径。

关键词：电子商务、顾客信息

所属期刊栏目：21

分类号：G2(信息与知识传播)

在线出版日期：2003-09-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67