信息茧房背景下基于应对理论的App用户持续使用意愿研究

摘要：

[目的/意义]文章针对信息茧房背景下App用户的持续使用现象,从应对理论视角,揭示App用户主动应对信息茧房效应,进而持续使用App的内在机理.[方法/过程]基于应对理论,文章构建包含压力源、认知评价、应对策略和应对行为四个要素的信息茧房背景下App用户持续使用意愿理论模型,通过问卷调查与偏最小二乘结构方程模型进行实证分析,并利用多群组分析探究算法素养的差异化作用.[结果/结论]信息茧房背景下App用户会产生疲惫和焦虑两种情绪体验并采取不同的应对策略,其中意义聚焦策略仅直接正向影响持续使用意愿,而问题聚焦策略与情绪聚焦策略均可通过促进或抑制失实交互行为来影响持续使用意愿或者直接作用于持续使用意愿,并且算法素养高的App用户表现出更强的适应能力.

关键词：信息茧房、应对理论、失实交互行为、算法素养、持续使用意愿

所属期刊栏目：44

分类号：R197;F014.5;F713.36

资助基金：教育部卓越工程师教育培养计划项目产学合作协同育人项目;华中师范大学人工智能助推教师队伍建设行动试点教学创新研究项目

在线出版日期：2023-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：66-76