基于DEA模型的公共文化云平台运营效率研究
[目的/意义]本文旨在分析公共文化云平台的运营效率现状,为提升公共文化云平台的社会服务效能提供参考.[方法/过程]从网站的规模、内容、结构、维护等角度出发选择投入产出指标,运用数据包络分析法(DEA)计算分析省级公共文化云平台的运营效率.[结果/结论]我国省级公共文化云平台的运营效率整体偏低,规模效率是制约运营效率的主要方面.非DEA有效的公共文化云平台应该注重精简高效地组织资源内容、从用户角度考虑资源与服务、充分利用用户数据提升平台质量以及通过宣传推广扩大平台影响力.
公共文化云平台、运营效率、数据包络分析、DEA
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本文系国家社会科学基金重点项目"智慧公共文化服务及云平台优化研究"项目编号:18AZD036
2020-08-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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