新媒体环境下政务信息交互行为影响因素研究

摘要：

[目的/意义]新媒体环境下,政务微信、政务微博成为政务信息服务的新模式,文章分析新媒体环境下政务信息交互行为的影响因素,为政务信息管理者提供理论参考.[方法/过程]运用扎根理论方法对10名受访者访谈资料进行分析和归纳,构建政务信息交互行为影响因素的理论模型.[结果/结论]提炼出影响政务信息交互行为的4个主范畴:用户特征、信息内容特征、平台与信息发布者.

关键词：政务信息、扎根理论、影响因素

所属期刊栏目：41

资助基金：本文系国家社会科学基金重点项目"信息生态视角下智慧城市信息协同结构与模式研究"项目编号:17ATQ007

在线出版日期：2020-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：24-31