基于业务流的智慧政务多源信息协同结构分析 ——以长春市为例

摘要：

[目的/意义]借助复杂网络分析方法,我们从业务流程数据入手分析政务服务中的多源信息协同结构,为政务服务智慧化路径的规划提供参考.[方法/过程]以长春市为例,从公开的政务服务流程中提取出信息协同主体、信息流通渠道及方向以构建信息协同网络,依据复杂网络中的度、中心性、聚集系数等相关指标分析网络结构及特征.[结果/结论]分析发现,各信息主体具有一定的中心边陲属性,网络出现比较显著的分层现象,整体协同效率亟待提高,但主体间较高的聚集度将在优化过程中产生杠杆效应,可对政务信息优化产生正向推动作用.

关键词：智慧政务、信息协同、复杂网络

所属期刊栏目：41

资助基金：本文系吉林省教育厅"十三五"社会科学项目"信息生态视角下智慧城市信息协同结构模型构建——以智慧长春为例"项目编号:JJ?KH20180294SK

在线出版日期：2020-03-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：13-23